Intervention en logement avec syndrome de Diogène & Sensibilisation aux biocides
Formation en INTRA
Formation créée le 04/02/2026.Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
28 heures (4 jours)Accessibilité
OuiIntervention en logement avec syndrome de Diogène & Sensibilisation aux biocides
Formation en INTRA
Ce programme de formation de 4 jours est conçu pour les agents de propreté, les chefs d'équipe et toute personne souhaitant se former sur l'intervention en logement avec syndrome de Diogène et la sensibilisation aux biocides. Les participants apprendront à comprendre le syndrome de Diogène, à identifier les risques, à utiliser les équipements de protection individuelle, à organiser des interventions complexes, à appliquer des techniques de tri efficaces, à adopter de bons gestes et postures, à communiquer de manière professionnelle et à utiliser les biocides de manière sécurisée.
Objectifs de la formation
- Comprendre le syndrome de Diogène et adopter une posture professionnelle adaptée.
- Identifier les risques physiques, biologiques, chimiques et psychosociaux dans des logements extrêmes.
- Utiliser les EPI et le matériel nécessaires pour travailler en sécurité.
- Organiser une intervention complexe : méthodes, zones, rôle de chacun, sécurité.
- Appliquer des techniques de tri efficaces, adaptées au contexte Diogène.
- Adopter de bons gestes et postures pour éviter les blessures.
- Communiquer de manière professionnelle avec l’équipe, l’occupant et les partenaires.
- Comprendre ce que sont les biocides, leurs usages, les précautions et les limites.
- Utiliser les biocides de manière sécurisée, en respectant la réglementation et les bonnes pratiques.
Profil des bénéficiaires
- Agents de propreté
- Chefs d'équipe
- Toute personne souhaitant se former à cette thématique
- Personne en poste ou avec une expérience en propreté
Contenu de la formation
Comprendre le syndrome de Diogène
- Définition simple, signes et formes d’accumulation
- Différences entre Diogène, insalubrité et manque d’entretien
- Causes possibles (version accessible, non médicale)
- Impact sur le logement, la santé, le travail des équipes
- Attitudes professionnelles : respect, non-jugement, distance
Les risques en logement extrême
- Coupures, piqûres, objets métalliques, bris de verre
- Risques de chutes, effondrement de piles d’objets
- Excréments, moisissures, insectes (dont punaises), rongeurs
- Présence de denrées périmées, liquides inconnus
- Déchets chimiques anciens
- Fumées, odeurs toxiques, décomposition
- Choc visuel, nausée, odeurs fortes
- Charge émotionnelle, fatigue, stress
Équipements de protection individuelle (EPI) et matériels
- Masques adaptés (FFP2/FFP3 selon situation)
- Combinaisons, gants, lunettes, sur-chaussures
- Organisation du matériel : sacs, outils, éclairage
- Règles d’habillage / déshabillage sécurisé
- Entretien et gestion des stocks
Organisation d’une intervention en contexte complexe
- Les étapes clés : évaluation du site, sécurisation (air, passage, dangers), stratégie : zones de tri, zones propres / sales, priorités : passage, évacuation, décontamination
- Répartition des rôles : agents, chef d’équipe
- Travail en binômes / vigilance partagée
- Communication interne : consignes simples et visuelles
- Coordination avec bailleurs, travailleurs sociaux, services extérieurs
Méthodes de tri pour logements encombrés
- Système simple 3 catégories (dangereux / déchets / à garder)
- Manipulation et évacuation sécurisée
- Limites professionnelles : ce qu’on garde / ce qu’on ne décide pas
- Confidentialité et respect des biens du locataire
Gestes et postures adaptés
- Porter, baisser, tirer et pousser correctement
- Adapter les gestes à un environnement réduit
- Prévenir les blessures du dos
- Savoir reconnaître ses limites et alerter
- Gestion de la fatigue et récupération
Communication professionnelle
- Comment parler à un occupant vulnérable (phrases simples, respect)
- Comment éviter le jugement ou l’humiliation involontaire
- Gérer un refus, une émotion forte, une situation tendue
- Communication d’équipe : consignes, entraide, vigilance
- Attitudes professionnelles à adopter / à éviter
Sensibilisation aux Comprendre les biocides
- Définition simple : produits qui tuent bactéries, virus, insectes, rongeurs
- Catégories courantes dans le nettoyage
- Ce que n’est pas un biocide : un produit d’entretien classique
- Toxicité pour les personnes et les animaux
- Incompatibilités entre produits
- Risques d’inhalation, brûlures, allergies
- Lire une étiquette (pictogrammes, mentions obligatoires)
- Respect des doses, temps de contact, ventilation
- Équipements nécessaires pour manipuler
- Stockage et élimination des résidus
- Pas de mélange
- Pas d’improvisation : utiliser seulement les produits autorisés
- Traçabilité, fiches de sécurité (FDS) accessibles
- Rôle du chef d’équipe : contrôle, suivi, rappel des règles
Mise en pratique & études de cas
- Analyse de photos d’appartements en conditions réelles
- Identification des risques et des priorités
- Construction d’un mini plan d’intervention en groupe
- Exercices pratiques : tri, gestes, organisation, EPI
- Travail spécifique sur un cas nécessitant biocides (désinfection, punaises, etc.)
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Questions orales ou écrites (QCM)
- Mises en situation
- Formulaires d'évaluation de la formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation
- Documents supports de formation projetés
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Jeux et activités ludiques
- Mise à disposition en ligne de documents supports dans un extranet personnel
Modalités de certification
- Une évaluation des acquis sera réalisée en fin de module
- Un certificat de réalisation sera remis en fin de formation
Accessibilité
Chrysalide Formation & Conseil participe à la garantie de l’égalité des droits et des chances des personnes en situation de handicaps pour accéder à la formation et à la qualification.