Les techniques d'entretien des vitres à faible hauteur - Initiation
Formation présentielle Possibilité de réaliser la formation en Intra-Entreprise - Nous consulter
Taux de satisfaction :
8,7/10
(11 avis)
Formation créée le 13/04/2022. Dernière mise à jour le 20/10/2022.
Version du programme : 2
Programme de la formation
A l'issue de la formation l'apprenant sera capable d'organiser et réaliser les techniques de lavage de vitres adaptés à son environnement.
Objectifs de la formation
- Organiser et réaliser les techniques de lavage de vitres adaptés en faible hauteur
- Contrôler le résultat de sa prestation
- Respecter les règles d'hygiène et de sécurité
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Laveur de vitres en poste
- Agent de propreté souhaitant s'initier à l'entretien des vitres et vitrines
- Agent polyvalent souhaitant s'initier à l'entretien des vitres et vitrines
Prérequis
- Compréhension et expression orale
Contenu de la formation
-
Organisation du chantier
- Prendre les dispositions pour que le travail soit conforme à la prestation demandée
- Adapter l'organisation de son travail en fonction des exigences de l'activité et du temps qui est imparti
- Préparer techniquement le chantier
- Préparer les installations avant nettoyage (rangement, protection, balisage)
- Réaliser des améliorations aux processus et techniques du métier
-
Réalisation des techniques professionnelles d'entretien manuelles
- Préparer les produits de nettoyage
- Lire et appliquer les notices et fiches techniques
- Installer et déplacer les matériels spécifiques pour la réalisation des travaux en hauteur dans des conditions règlementaires et de sécurité requises
- Le travail à la perche
- Choisir et utiliser les produits et matériels appropriés au types de vitres et huisseries
- Choisir la techniques de nettoyage de vitres la plus adaptée (française, américaine)
- Assurer l'entretien courant du matériel dans les conditions d'hygiène et de sécurité requises
-
Contrôle des résultats en fonction du cahier des charges
- Contrôler la bonne exécution de son travail et prendre l'initiative de répéter ou corriger le travail si nécessaire
- Contrôler la qualité et les résultats obtenus par le client
- Enregistrer et transmettre les informations selon les procédures prévues
-
Respect des règles d'hygiène et de sécurité sur les chantiers
- Respecter les normes de sécurité pour le stockage, le transport et la manutention des produits, matériels et EPI
- S'assurer des conditions de sécurité avant la réalisation de la prestation
- Adapter les méthodes de travail au niveau des risques particulièrement concernant les travaux en hauteur
- Entretenir et contrôler son équipement de protection individuel : harnais, casque...
-
Relations clients et attitudes de service
- Travailler en respectant le confort du client (bruit, confidentialité)
- Entretenir de bonnes relations avec le client pendant la prestation
- Enregistrer et transmettre les demandes / réclamations éventuelles
- Traiter à son niveau les demandes / réclamations du client par rapport aux directives données par la hiérarchie
- Faire remonter à son entreprise les informations utiles à la connaissance des besoins et exigences du client
Équipe pédagogique
Notre équipe pédagogique est constituée de professionnels issus du domaine de la Propreté - Notre intervenant est un laveur de vitres chevronné.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Pas d'indicateurs pour le moment
Taux de satisfaction des apprenants
8,7/10
(11 avis)
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Une évaluation des acquis sera réalisée en fin de module.
Modalité d'obtention
- Un certificat de réalisation sera transmis aux apprenants en fin de formation.
Détails sur la certification
- Vous pouvez ajouter à votre parcours le perfectionnement à l'entretien des vitres à faible hauteur
Capacité d'accueil
Entre 4 et 12 apprenants
Accessibilité
Chrysalide Formation & Conseil participe à la garantie de l’égalité des droits et des chances des personnes en situation de handicaps pour accéder à la formation et à la qualification.