Conduire des entretiens salariés
INTRA uniquement - formation présentielle
Formation créée le 27/05/2026.Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
7 heures (1 jour)Accessibilité
OuiConduire des entretiens salariés
INTRA uniquement - formation présentielle
L’entretien avec un salarié est un moment clé du management. Bien mené, il permet de développer les compétences, renforcer l’engagement et sécuriser la relation de travail. Mal préparé, il peut générer incompréhensions, démotivation et tensions. Cette formation vise à outiller les managers pour préparer, structurer et conduire efficacement des entretiens professionnels, annuels et ponctuels, avec une posture claire et respectueuse.
Objectifs de la formation
- Comprendre les enjeux et les différents types d’entretiens
- Préparer et structurer un entretien efficacement
- Adopter une posture managériale claire et constructive
- Conduire un entretien en favorisant l’échange
- Donner un feedback utile et professionnel
- Fixer des objectifs clairs et atteignables
- Savoir gérer les situations délicates
Profil des bénéficiaires
- Managers, responsables d’équipe
- Futurs managers
- Dirigeants
- Aucun
Contenu de la formation
Comprendre les enjeux des entretiens salariés
- Les rôles et objectifs des entretiens
- Les différents types : entretien annuel, entretien professionnel, entretien de recadrage
- Positionnement et responsabilités du manager
Préparer un entretien efficace
- Structurer les étapes d’un entretien
- S’appuyer sur des faits objectifs
- Définir ses objectifs d’entretien
- Préparer ses messages clés
- Utiliser une trame simple et opérationnelle
Adopter une posture adaptée
- Trouver l’équilibre entre cadre et bienveillance
- Développer l’écoute active
- Questionner efficacement
- Installer un climat de confiance
Conduire l’entretien
- Poser le cadre et démarrer l’échange
- Faire s’exprimer le collaborateur
- Analyser les résultats et les situations
- Valoriser et recadrer si nécessaire
- Gérer le temps et structurer l’échange
Donner un feedback constructif
- Les bases d’un feedback efficace
- S’appuyer sur des faits concrets
- Formuler un message clair et respectueux
- Adapter son discours à son interlocuteur
Fixer des objectifs et formaliser
- Définir des objectifs (méthode SMART simplifiée)
- Co-construire un plan d’action réaliste
- Formaliser et assurer le suivi
Gérer les situations délicates
- Faire face aux désaccords
- Gérer les réactions émotionnelles
- Réaliser un recadrage simple
- Maintenir une relation constructive
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence
- Exercices individuels et travaux en sous-groupes
- Auto évaluation en début et en fin de formation
- Outils d’auto diagnostic
- Évaluation formative à partir des exercices et mises en situation
- Feedback individualisé du formateur
- Attestation d'assiduité
Ressources techniques et pédagogiques
- Apports pratiques et outils directement utilisables
- Études de cas issus du quotidien des participants
- Jeux de rôle (entretien annuel / recadrage)
- Co-construction de trame d’entretien
- Accès à un extranet personnel et personnalisé
Modalités de certification
- Certificat de réalisation de l’action de formation
Délai d'accès
Accessibilité
Chrysalide Formation & Conseil participe à la garantie de l’égalité des droits et des chances des personnes en situation de handicap pour accéder à la formation et à la qualification.