Conduire des entretiens salariés

INTRA uniquement - formation présentielle

Formation créée le 27/05/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui
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Conduire des entretiens salariés

INTRA uniquement - formation présentielle


L’entretien avec un salarié est un moment clé du management. Bien mené, il permet de développer les compétences, renforcer l’engagement et sécuriser la relation de travail. Mal préparé, il peut générer incompréhensions, démotivation et tensions. Cette formation vise à outiller les managers pour préparer, structurer et conduire efficacement des entretiens professionnels, annuels et ponctuels, avec une posture claire et respectueuse.

Objectifs de la formation

  • Comprendre les enjeux et les différents types d’entretiens
  • Préparer et structurer un entretien efficacement
  • Adopter une posture managériale claire et constructive
  • Conduire un entretien en favorisant l’échange
  • Donner un feedback utile et professionnel
  • Fixer des objectifs clairs et atteignables
  • Savoir gérer les situations délicates

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Managers, responsables d’équipe
  • Futurs managers
  • Dirigeants
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

Comprendre les enjeux des entretiens salariés
  • Les rôles et objectifs des entretiens
  • Les différents types : entretien annuel, entretien professionnel, entretien de recadrage
  • Positionnement et responsabilités du manager
Préparer un entretien efficace
  • Structurer les étapes d’un entretien
  • S’appuyer sur des faits objectifs
  • Définir ses objectifs d’entretien
  • Préparer ses messages clés
  • Utiliser une trame simple et opérationnelle
Adopter une posture adaptée
  • Trouver l’équilibre entre cadre et bienveillance
  • Développer l’écoute active
  • Questionner efficacement
  • Installer un climat de confiance
Conduire l’entretien
  • Poser le cadre et démarrer l’échange
  • Faire s’exprimer le collaborateur
  • Analyser les résultats et les situations
  • Valoriser et recadrer si nécessaire
  • Gérer le temps et structurer l’échange
Donner un feedback constructif
  • Les bases d’un feedback efficace
  • S’appuyer sur des faits concrets
  • Formuler un message clair et respectueux
  • Adapter son discours à son interlocuteur
Fixer des objectifs et formaliser
  • Définir des objectifs (méthode SMART simplifiée)
  • Co-construire un plan d’action réaliste
  • Formaliser et assurer le suivi
Gérer les situations délicates
  • Faire face aux désaccords
  • Gérer les réactions émotionnelles
  • Réaliser un recadrage simple
  • Maintenir une relation constructive

Équipe pédagogique

La formation est animée par des formateurs consultants seniors, disposant : d’une expérience solide du management opérationnel, d’une pratique confirmée de l’accompagnement des managers, d’une connaissance fine des réalités du terrain et des équipes, d’une pédagogie active, bienveillante et structurante. Les intervenants Chrysalide veillent à créer un climat sécurisant, favorisant l’expression, la prise de recul et la montée en compétences progressive des participants.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence
  • Exercices individuels et travaux en sous-groupes
  • Auto évaluation en début et en fin de formation
  • Outils d’auto diagnostic
  • Évaluation formative à partir des exercices et mises en situation
  • Feedback individualisé du formateur
  • Attestation d'assiduité

Ressources techniques et pédagogiques

  • Apports pratiques et outils directement utilisables
  • Études de cas issus du quotidien des participants
  • Jeux de rôle (entretien annuel / recadrage)
  • Co-construction de trame d’entretien
  • Accès à un extranet personnel et personnalisé

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Certificat de réalisation de l’action de formation

Délai d'accès

3 semaines

Accessibilité

Chrysalide Formation & Conseil participe à la garantie de l’égalité des droits et des chances des personnes en situation de handicap pour accéder à la formation et à la qualification.